災害を未然に防ぎ、また被害を最小限に止めるためには、都民の高い防災意識や防災行動力が必要不可欠です。当庁では、有事の際に都民一人ひとりの防災行動力を向上させるため、町会・自治会を中心に、消火器や起震車などを活用して初期消火、身体防護、救出・救護などの訓練指導を行っています。また、幼児から大学生までの発達段階に到達目標を設定して、指導を行う、総合防災教育を各学校などで展開しています。